개인정보처리방침
시행일 2024년 8월 16일
다나눔패션주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이름, 로그인 아이디(이메일), 비밀번호, 휴대전화번호 | 회원가입 화면 입력 |
| 주문·배송 (필수) | 주문자명, 연락처, 배송지 주소, 주문·결제 기록 | 주문서 입력 |
| 결제 | 결제수단 정보 (카드정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않음) | 토스페이먼츠 주식회사 결제창 |
| 포인트 현금 인출 신청 | 예금주명, 은행명, 계좌번호 | 인출 신청 시 입력 |
| 판매점 가입 신청 | 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 사업장 주소 | 가입 신청서 입력 |
| 자동 생성 | 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키(추천링크 식별값) | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 사상·신념, 건강, 병력 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- ·회원 식별과 본인 확인, 회원제 서비스 제공
- ·상품 주문·배송, 대금 결제 및 정산, 청약철회·환불 처리
- ·구매 포인트 적립과 지급, 부정 이용 방지
- ·추천링크를 통한 소개 지사 확인과 수수료 정산
- ·고객 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
- ·법령상 의무 이행 (거래기록 보존 등)
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다. 광고성 정보 전송은 별도로 수신에 동의한 경우에만 이루어집니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 세금계산서 등 장부와 증빙서류 | 5년 | 국세기본법 |
| 웹사이트 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 탈퇴 시 위 법정 보존 대상을 제외한 개인정보는 즉시 파기합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 1.파기 절차 — 목적이 달성된 개인정보는 별도의 저장소로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 이때 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 2.파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- ·이용자가 사전에 동의한 경우
- ·법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- ·배송을 위해 배송업체에 수령인의 성명·연락처·주소를 전달하는 경우 (배송 목적에 한함)
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 결제 취소·환불 | 위탁 계약 종료 시 또는 관련 법령이 정한 기간까지 |
| 택배 운송사 | 상품 배송 및 배송 조회 | 배송 완료 후 관련 법령이 정한 기간까지 |
| 클라우드 인프라 제공사 | 서비스 운영을 위한 서버 임차 및 데이터 보관 | 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 1.이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 2.회원정보의 조회·수정은 마이페이지 → 내 프로필에서, 회원 탈퇴는 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
- 3.서면, 전화(1588-4962), 이메일(wbepd27@naver.com)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
- 4.이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 5.만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
- 1.회사는 로그인 상태 유지, 장바구니 보관, 추천링크를 통한 소개 지사 확인을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 2.추천링크 쿠키는 이용자가 지사의 추천링크로 접속한 사실을 최대 30일간 기억하며, 해당 지사의 소개 실적 확인에만 사용됩니다.
- 3.이용자는 웹 브라우저 설정(도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보)에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 4.쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- ·비밀번호는 단방향 암호화하여 저장하며, 담당자도 확인할 수 없습니다.
- ·통신 구간은 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
- ·개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
- ·결제 정보는 회사가 직접 보관하지 않고 결제대행사가 처리합니다.
- ·데이터는 정기적으로 백업하며, 접근 기록을 보관합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 민원 처리
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보관리책임자 | 최양순 |
| 소속·연락처 | 다나눔패션주식회사 / 1588-4962 |
| 이메일 | wbepd27@naver.com |
| 주소 | 경기도 남양주시 수석동 216 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- ·개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- ·개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- ·대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- ·경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
11. 개인정보처리방침의 변경
법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일 최소 7일 전부터 본 페이지를 통해 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전에 고지합니다.
원문 공고: https://www.dananum.net/siteinfo/privacy
시행일: 2024년 8월 16일